Questions fréquentes

France métropolitaine et Monaco : 4,90 € en colis suivi, ou 3,50 € en point relais Mondial Relay. Livraison offerte dès 49 € d'achat.

DOM-TOM : 4,90 €, offerte dès 49 €. Allemagne : 7,50 €, offerte dès 69 €. Autres pays d'Europe, Suisse et Canada : 8,90 €. Royaume-Uni : 9,90 €.

Livraison en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, en colis suivi ou en point relais. Pour une livraison à l'étranger, comptez un peu plus. Tous les détails sur notre page livraison et expédition.

Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi. Vous ne le trouvez pas ? Pensez à regarder dans vos courriers indésirables, ou écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Si l'article est abîmé ou ne correspond pas à votre commande, nous prenons en charge le retour. Écrivez-nous à contact@aura-de-roche.com, nous vous expliquons tout.

Oui ! Chaque commande part avec un pochon offert et une petite carte. Pour offrir, vous pouvez aussi ajouter notre boîte cadeau à tiroir (5,90 €) à votre commande.

Oui, ce sont des pierres naturelles, sélectionnées auprès de fournisseurs de qualité.

Chaque pierre naturelle a ses propres teintes, inclusions et veines. La couleur et le dessin varient donc légèrement d'un bijou à l'autre : le vôtre est unique.

Mesurez votre tour de poignet avec un mètre ruban (ou une ficelle et une règle), puis ajoutez 1 cm pour un bracelet confortable. Notre guide pas à pas : comment mesurer son poignet.

Oui ! Avec notre bracelet personnalisé, vous choisissez vos pierres, leur ordre, la taille de votre poignet et la taille des perles. Le prix s'affiche au fur et à mesure.

Tout dépend de vos habitudes : un bracelet se porte au quotidien, un collier se porte près du cœur, une pierre roulée se glisse dans une poche. Choisissez aussi la pierre qui vous attire.

Selon la tradition, on purifie ses pierres par fumigation (sauge blanche, palo santo) ou sur une fleur de vie, puis on les recharge à la lumière de la lune. Attention : certaines pierres n'aiment pas l'eau ni le soleil. Tout est expliqué dans notre guide de purification et de rechargement.

Commencez simplement, avec une ou deux pierres douces et faciles à porter : l'améthyste, le quartz rose ou le cristal de roche. Notre guide : les 5 pierres pour débuter.

Laissez-vous guider par votre intention (calme, confiance, douceur, protection…) ou tout simplement par la pierre qui vous attire. Pour vous aider : notre guide pour choisir sa pierre et notre quiz.

En lithothérapie, chaque pierre est traditionnellement associée à une intention : le calme pour l'améthyste, la douceur pour le quartz rose, la confiance pour l'œil de tigre… Ces propriétés relèvent de la tradition et ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.